Bir İnceleme belgelendirme yönetim sistemi
Dünyanın en geniş kalite yönetim standardı olan ISO 9001, kasılmaların bakım ve başarım yönetimi dair kalitelerini fazlalıkrmaya ve istimrar katkısızlanmasına imkân teşhisr. Bu standardın kendisi, bilişim dünyasını havi altı yahut yedi ölçünın birleştirilmesiyle oluşturulmuştur. ISO 20000-1, enformatik firmalarının